Otros Términos y Condiciones
Artículo 1.-Objeto del Contrato
El presente Contrato regula la relación comercial entre el CLIENTE y TECNOLOGÍA
HISPANA, SL (en adelante HISPANATEC)
respecto a las adquisiciones de las máquinas, accesorios, productos y servicios
que el CLIENTE contrata con HISPANATEC. Estas Condiciones Generales
de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el Comprador. Asimismo, las
presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación prioritaria sobre
las condiciones generales del comprador.
Artículo 2.-Pedidos
(i) Todos los suministros y todos los servicios de HISPANATEC incluyendo la venta de software están sujetos a las
condiciones expresadas a continuación. Cualquier disposición en cualquier
pedido del CLIENTE que difiera de
estas condiciones es rechazada explícitamente. Tales disposiciones no serán vinculantes
para HISPANATEC a no ser que hayan
sido acordadas y firmadas por escrito por ambas partes.
(ii) La venta se formaliza cuando HISPANATEC
acepte el pedido mediante el envío de la correspondiente Confirmación de
Pedido, ya sea a través de fax o de e-mail según preferencia del CLIENTE. El envío de un pedido por
parte del CLIENTE no constituye un
contrato, aunque HISPANATEC haya
presentado previamente una oferta. Cualquier acuerdo complementario y cualquier
modificación posterior solicitada por el CLIENTE
deben ser confirmados y no surtirán efecto hasta que no haya aceptación expresa
y escrita de HISPANATEC.
(iii) HISPANATEC se reserva el
derecho a cambiar productos, y/o modificar sus datos técnicos y parámetros de
rendimiento en base a sus acuerdos comerciales y a los cambios que hacen sus
proveedores.
Artículo 3.-Ofertas
(i) Todas las ofertas realizadas por HISPANATEC
versan sobre la cantidad total de productos sobre y para la que se hacen,
teniendo la obligación el CLIENTE de
efectuar su pedido sobre la totalidad de la cantidad ofertada, a no ser que HISPANATEC estipule lo contrario en la
misma. En caso que el CLIENTE hiciese
un pedido sobre una cantidad inferior a la ofertada, HISPANATEC se reserva el derecho de revisar la oferta.
Articulo 4.-Precios
(i) Los precios de HISPANATEC
dependen de la actual lista de precios de sus proveedores, del momento en que
ha realizado la última compra y de la variación de la divisa del proveedor si
procede. Por esa razón HISPANATEC se
reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento y sin preaviso.
(ii) Los precios están afectados por los costos de portes, seguros, instalación
e impuestos que correspondan, no estando estos presentes en la lista de precios
de HISPANATEC.
(iii) Si una subida de precios no es aceptada, el CLIENTE puede anular el pedido o devolverlo en la condiciones del
apartado de Devolución de productos.
Artículo 5.- Condiciones de Pago
(i) El pago del precio facturado debe realizarse en las condiciones indicadas
en la Factura de HISPANATEC,
acordada previamente con el cliente.
(ii) HISPANATEC se reserva el
derecho a cargar intereses y costes de cobro sobre cualquier factura pendiente
no pagada al vencimiento acordado, en aplicación de los artículos 5º a 8º de la
Ley 3/2004 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra
la morosidad en las operaciones comerciales.
(iii) Si el CLIENTE no paga en la fecha de vencimiento acordada con HISPANATEC, éste podrá suspender sus
entregas pendientes.
(iv) En el caso de finalización anticipada del contrato por cualquier causa, el
CLIENTE estará obligado a pagar de
inmediato todos los trabajos realizados y productos suministrados, así como a
pagar los daños y perjuicios que se produzcan a HISPANATEC.
(v) HISPANATEC se reserva el derecho
de cargar al CLIENTE los gastos de
manipulación, embalaje y transporte si los productos son devueltos sin que haya
habido incumplimiento por parte de HISPANATEC.
(vi) La declaración de concurso o la liquidación judicial o
extrajudicial del CLIENTE o, de un
modo general, cualquier modificación de su estatuto jurídico que afecte su
solvencia, conllevará a que el Vendedor pueda exigir de forma inmediata todos
los créditos por todas las mercancías entregadas y no pagadas por el Comprador.
(vIi) En el supuesto de pago fraccionado en dos mitades, la renuncia al primer pago efectuado por el Comprador no le faculta a retractarse de su pedido. No obstante, en caso de anulación del pedido por motivos personales, cualquier anticipo efectuado queda en propiedad del Vendedor como indemnización por daños y perjuicios causados.
Artículo 8.- Garantía de calidad y funcionamiento
(i) La Garantía de los productos la otorga el fabricante de los mismos
dependiendo de su normativa, especificidad y legislación. En ningún caso HISPANATEC puede dar la garantía
directamente.
(ii) En caso que el CLIENTE
detectase productos defectuosos, deberá notificárselo a HISPANATEC dentro del plazo máximo de quince días desde su
recepción, por escrito y de forma fehaciente, especificando el número de serie
del producto, fecha de caducidad si corresponde o bien número de licencia si es
un software, así una breve descripción
del defecto.
(iii) HISPANATEC se compromete a
transmitir la incidencia al fabricante del producto junto con la información
facilitada por el CLIENTE y el
producto mismo si procede, comunicando al CLIENTE
el resultado de la incidencia. Los trámites de incidencia con el proveedor
serán sin cargo si se está dentro del período de garantía indicado. Se excluyen
de garantía las piezas sujetas a desgaste y productos biodegradables.
(iv) En caso de una reparación, el fabricante o HISPANATEC ofrecerá una garantía limitada a las partes/funciones
reparadas por un periodo limitado, acorde éste a las características concretas
del producto.
(v) Una vez revisado un producto, si se determinara que éste funciona
correctamente o que la causa del mal funcionamiento es ajena al propio producto,
se procederá a devolverlo al CLIENTE a
portes debidos, junto con un cargo de importe correspondiente a la mano de obra
(sea del fabricante o directamente de HISPANATEC)
en concepto de manipulación y verificación.
(vi) Si el cliente no está conforme con la valoración del fabricante del
producto, tiene derecho a reclamar responsabilidades al fabricante, pero en
ningún caso a HISPANATEC como
intermediario.
(vii) No será de aplicación la presente garantía, si el CLIENTE o un tercero hubiera realizado modificaciones, reparaciones
o manipulaciones en los productos suministrados. Quedan especialmente excluidas
de la garantía y de responsabilidad
todas las deficiencias fuera del control del fabricante, especialmente
si es como resultado del desgaste normal, falsa información del CLIENTE, mantenimiento inadecuado,
fallos en la observancia de las instrucciones de funcionamiento, uso de
cualquier material inapropiado, influencia de una acción química o
electrolítica, etc.
(viii) HISPANATEC sólo
puede tener responsabilidad en compensar al cliente por los costes de remediar
los defectos en el propio suministro.
Artículo 9.- Devolución de productos
(i) HISPANATEC puede aceptar
devoluciones de productos del CLIENTE siempre
que cumplan los criterios siguientes:
a) Solo se acepta la devolución de productos que HISPANATEC tiene habitualmente en stock, salvo que dicha
devolución sea aceptada por el fabricante del mismo. En ningún caso se aceptará
devolución de productos personalizados, máquinas que se han pedido directamente
para el cliente al proveedor, máquinas que tienen licencias de software
nominativas y productos que han sido desprecintados o están caducados o
próximos a su fecha de caducidad.
b) Por razón de los costes de gestión, solo se aceptarán las devoluciones
cuando el importe neto de todo el material a devolver sea superior a 100€.
c) Las devoluciones solo se aceptan dentro de los quince días
siguientes a la recepción del producto, entendiendo como tal la fecha de la Nota
de Entrega emitida por HISPANATEC.
d) Al solicitarse la devolución, debe indicarse el nº de Pedido HISPANATEC y/o nº de Nota de Entrega
y/o nº de Factura en el que se adquirió el producto.
(ii) Si se cumplen los criterios de aceptación y el producto está en su envase
original precintado se abonará el 100% de su importe. En cualquier otra
situación, se abonará hasta un máximo del 85% en función de su estado. El
estado del producto lo evaluarán los técnicos de HISPANATEC exclusivamente.
(iii) Siempre que se cumplan los criterios de aceptación, HISPANATEC enviará al CLIENTE
una Factura Abono en la que constarán los productos y cantidades a devolver o
devueltos, importe que será descontado de los importes adeudados o de las
compras futuras del CLIENTE, no
devolviendo el dinero en ningún caso al cliente.
(iv) Los portes ocasionados por la devolución de los productos a HISPANATEC son a cargo del CLIENTE, a menos que HISPANATEC decida lo contrario.
(v) En aquellos casos en los que, recibido el producto devuelto, se compruebe que
no se cumplen los criterios de aceptación, HISPANATEC
procederá a retornar el producto al CLIENTE
con los portes a cargo del CLIENTE.
Artículo 10.- Limitación de la responsabilidad
(i) HISPANATEC queda liberada de
cualquier responsabilidad por pérdidas o daños producidos como resultado de
factores o causas que no sean imputables a HISPANATEC.
(ii) El fabricante de los productos es responsable por los defectos de los
mismos siempre que el CLIENTE haya
advertido a HISPANATEC de los
defectos dentro de los plazos de garantía especificados anteriormente. HISPANATEC se compromete a realizar las incidencias y gestiones
pertinentes con el fabricante para que éste cumpla con las condiciones de
Garantía si fuera oportuno.
(iii) HISPANATEC no es responsable
de pérdidas de beneficios ni otros daños resultantes, sea cual fuere la causa
de los mismos.
(iv) El CLIENTE es el único
responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del
uso o función a que el mismo se destina. HISPANATEC
no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para
las aplicaciones técnicas pretendidas por el Comprador, ni para alcanzar, en
todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los
productos.
Artículo 12.- Seguridad, higiene en el trabajo y residuos
(i) Es responsabilidad del CLIENTE,
que deberá asegurarse, que los productos sean instalados de forma correcta y
segura, siguiendo escrupulosamente las instrucciones que previamente hubieran
sido facilitadas por HISPANATEC, así como de la Normativa de su lugar
de emplazamiento y las pautas de la buena práctica, sin riesgo para la salud o
la seguridad de las personas. HISPANATEC
no se hace responsable por el incumplimiento por parte del CLIENTE de esta cláusula.
Artículo 15.- Responsabilidad por circunstancias ajenas
(i) HISPANATEC no se hace
responsable del incumplimiento de ningún término de este contrato si éste es
provocado por cualquier circunstancia ajena a HISPANATEC.
Artículo 16.- Ley Aplicable y Jurisdicción
i) El presente Contrato, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará
por la Ley española. El idioma será el español.
ii) Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que
sobre el presente Contrato pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución
amigable, y resultar procedente litigio judicial, ambas partes acuerdan, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse
a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad de Barcelona.
iii) Las presentes condiciones se considerarán separables, y si
alguna de ellas fuera inválida por cualquier razón, el resto conservará su
validez con toda su fuerza y efecto.